Câu hỏi thường gặp

Đo chiều dài sofa từ tay vịn ngoài bên này sang bên kia. Ghế 1 chỗ thường 90–140cm (size S/M), 2 chỗ 145–185cm (size L), 3 chỗ 195–230cm (size XL). Mỗi sản phẩm đều có bảng kích thước chi tiết — nếu phân vân, nhắn Zalo cho shop kèm ảnh sofa nhé.

Có — sofa góc dùng 2 áo riêng (một cho phần dài, một cho phần ngắn). Chọn size theo từng phần và ghi chú "sofa góc" khi đặt để shop tư vấn thêm.

Giặt máy chế độ nhẹ với nước lạnh (<30°C), không dùng thuốc tẩy, phơi trong bóng râm hoặc sấy nhiệt độ thấp. Vải co giãn giữ form tốt sau nhiều lần giặt.

Miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn cho đơn từ 500,000₫. Dưới mức đó, phí tiêu chuẩn từ 30,000₫ (tùy khu vực). Giao tiêu chuẩn 2–5 ngày, hỏa tốc 1–2 ngày tùy tỉnh thành.

Được — với đơn COD bạn được kiểm tra ngoại quan kiện hàng trước khi thanh toán. Nếu kiện hàng móp méo/ướt, bạn có quyền từ chối nhận.

Đổi trả trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng với sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng/giặt. Vào trang đơn hàng của bạn và bấm "Yêu cầu đổi trả", hoặc nhắn Zalo cho shop. Chi tiết tại trang Chính sách đổi trả.

Chuyển khoản ngân hàng (quét mã QR tự động xác nhận), hoặc COD — thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.

Khi thanh toán, mở mục "Xuất hóa đơn công ty" và điền tên công ty + mã số thuế + email nhận hóa đơn. Shop sẽ phát hành hóa đơn điện tử sau khi đơn hoàn tất.